CO NABÍZÍM
S čím vám mohu pomoci
Zabývám se společenskou etiketou, řečí těla a obchodní etiketou a právě v těchto oblastech Vám pomohu se zdokonalit.
Společenská etiketa
- Pravidla společenské významnosti
- Pravidlo podávání ruky
- Jak oslovit osobu, kterou neznám
- Jak se představit
- Pravidla společenské konverzace (small talk) – která jsou vhodná a naopak, která jsou tabu
- Komplimenty (umění je dělat a naopak přijímat)
- Pravidla společenských příležitostí a událostí
- Pozvánky
- Dress code
- Dárky a pozornosti (umění je dávat a naopak přijímat)
- Stolování
- Základy u stolu (příchody, objednávání, placení a odchody)
- Velké společenské události (banquety, plesy, svatby)
- Přípitky a slavnostní řeči u stolu
Řeč těla
- Mehrabianovo pravidlo stále platí 7-38-55
- Mimoděčné činnosti
- Osobní zóny
Obchodní etiketa
- Pravidlo firemní významnosti
- Obchodní dress code
- Obchodní komunikace online
- Zásady u pohovoru
- Jak se vyrovnat s kritikou
- Arogance neznamená sebejistotu
- Etiketa na služebních cestách
- Interkulturní rozdíly při obchodních jednáních
